Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 3 juli 2026
1. Wie zijn wij
4D-CareFlow is een handelsnaam van 4D Finance B.V. (KvK-nummer 75857510), Eikepagelaan 120, 7323 VB Apeldoorn. Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van de dienst 4D-CareFlow.
2. De dienst
4D-CareFlow zet een door jou gemaakte audio-opname om in een transcript en een samenvatting. De dienst is een hulpmiddel; jij blijft als professional verantwoordelijk voor de inhoud van je dossier en voor de juistheid en het gebruik van de samenvatting.
3. Account en gebruik
- Je maakt een account met een geldig e-mailadres en houdt je inloggegevens geheim.
- Je gebruikt de dienst alleen rechtmatig en met de benodigde toestemming van je cliënt.
- Misbruik, geautomatiseerde registraties of pogingen de dienst te verstoren zijn niet toegestaan.
4. Credits en betaling
- Gebruik werkt met credits. Betaling verloopt via Mollie.
- Credits worden direct na een geslaagde betaling bijgeschreven en verlopen niet.
- Een sessie tot 65 minuten kost 1 credit; langere sessies kosten 2 credits.
- Reeds verbruikte credits worden niet terugbetaald.
5. Privacy en verwerkersovereenkomst
Op de verwerking van persoonsgegevens is onze privacyverklaring van toepassing. Voor de verwerking van cliëntgegevens sluiten wij met jou een verwerkersovereenkomst.
6. Beschikbaarheid
Wij spannen ons in voor een goede beschikbaarheid, maar kunnen geen ononderbroken werking garanderen (bijv. bij onderhoud of storingen bij derden).
7. Aansprakelijkheid
De dienst wordt geleverd "zoals hij is". Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de betreffende maand voor de dienst hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor beslissingen die je op basis van een samenvatting neemt; controleer de inhoud altijd.
8. Wijzigingen
Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij je vooraf.
9. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.